Programma di garanzia estesa

La società Drapaki Rufi Barbara Kosma-Zamarlik introduce un programma gratuito di garanzia estesa:

1. Sostituzione gratuita della corda in sisal che riveste i pali tiragraffi per un periodo di 48 mesi (4 anni).

Un palo viene considerato danneggiato quando almeno tre spire della corda sono completamente tagliate e si staccano dal palo.

2. Garanzia estesa a vita su tutti i collegamenti a vite, le flange di montaggio e gli altri collegamenti presenti nei prodotti.

Al termine del periodo di garanzia principale, tutti i costi relativi alla spedizione del prodotto danneggiato e alla restituzione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

3. Il danno deve essere segnalato telefonicamente o tramite e-mail al servizio clienti della società Drapaki Rufi Barbara Kosma-Zamarlik. Dopo la conferma dell'accettazione della segnalazione da parte del servizio clienti, il palo o i pali danneggiati devono essere inviati al seguente indirizzo:

Drapaki Rufi
Plac Kilińskiego 1
32-660 Chełmek
Polonia

4. Il palo riparato e nuovamente rivestito con la corda verrà rispedito al cliente entro un massimo di 3 giorni lavorativi.

5. Ogni palo tiragraffi acquistato può essere segnalato nell'ambito del programma per un massimo di due volte durante il periodo di 48 mesi.

6. La società Drapaki Rufi Barbara Kosma-Zamarlik si riserva il diritto di modificare le condizioni del programma. Tutti i prodotti acquistati durante il periodo di validità del programma continueranno a essere coperti anche qualora il programma venga terminato anticipatamente.

* Il programma si applica esclusivamente ai pali con diametro di 12 cm, 14 cm e 18 cm.